Horeca obowiązek informacyjny – co muszą wiedzieć przedsiębiorcy z branży gastronomiczno-hotelarskiej?

Branża HoReCa (hotelarstwo, restauracje, catering) w Polsce dynamicznie się rozwija, a jednocześnie coraz częściej korzysta z funduszy pomocowych i programów wspierających rozwój biznesu. Jednym z kluczowych źródeł finansowania w ostatnich latach stał się Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO). Jednak otrzymanie dotacji to dopiero początek – na przedsiębiorców nałożony jest szereg obowiązków związanych z działaniami informacyjnymi i promocyjnymi.

W tym artykule wyjaśniam, czym dokładnie jest Horeca obowiązek informacyjny, jakie działania muszą podjąć beneficjenci środków z KPO i jak prawidłowo prowadzić promocję, aby uniknąć problemów przy rozliczaniu projektu.

Dlaczego obowiązek informacyjny w Horeca jest tak istotny?

Obowiązek informacyjny nie jest jedynie formalnością – to wymóg, który:

• zwiększa przejrzystość wykorzystania środków publicznych,

• promuje źródło finansowania, czyli Unię Europejską oraz Krajowy Plan Odbudowy,

• buduje wiarygodność beneficjenta w oczach klientów i partnerów biznesowych,

• jest warunkiem utrzymania dofinansowania – brak realizacji obowiązków promocyjnych może skutkować korektą finansową.

W branży Horeca, gdzie widoczność i wizerunek marki mają bezpośrednie przełożenie na liczbę klientów, właściwe oznakowanie i komunikacja projektu to dodatkowa przewaga marketingowa.

Jakie oznaczenia muszą stosować przedsiębiorcy Horeca w ramach KPO?

Każdy beneficjent dotacji, w tym hotel, restauracja czy firma cateringowa, musi zadbać o prawidłowe oznakowanie projektu. Podstawowe elementy to:

• Krajowy Plan Odbudowy,

• Barwa RP z napisem „Rzeczpospolita Polska”,

• Flaga UE z napisem „Sfinansowane przez Unię Europejską – NextGenerationEU”.

Wzory są dostępne na stronie KPO i muszą być stosowane w niezmienionej formie.

Tablice i plakaty informacyjne w branży Horeca

Jeśli prowadzisz hotel, pensjonat, kawiarnię czy restaurację, a Twój projekt jest dofinansowany z KPO, musisz pamiętać o odpowiednich tablicach i plakatach.

• Tablica informacyjna musi być zamontowana w miejscu widocznym dla klientów – np. przy wejściu do hotelu, na drzwiach restauracji czy w recepcji.

• Musi zawierać m.in. nazwę beneficjenta, tytuł projektu i zestaw wymaganych oznaczeń.

• Tablica powinna pozostać na miejscu przez cały okres trwałości projektu.

Dzięki temu każdy gość Twojego obiektu będzie wiedział, że rozwój firmy jest współfinansowany z KPO.

Obowiązek informacyjny online – strona internetowa i social media Horeca

W branży gastronomiczno-hotelarskiej niezwykle ważna jest aktywność w internecie. Dlatego obowiązek informacyjny obejmuje również:

• publikację informacji o projekcie na stronie internetowej firmy,

• zamieszczenie wpisów w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn),

• wskazanie wartości projektu i kwoty dofinansowania,

• opisanie działań realizowanych w ramach projektu.

Przykład: hotel może poinformować o modernizacji pokoi, restauracja o zakupie nowoczesnego sprzętu kuchennego, a firma cateringowa o inwestycji w ekologiczny transport.

Oznaczenia na sprzęcie i wyposażeniu

Wielu przedsiębiorców Horeca inwestuje dotację w sprzęt kuchenny, meble hotelowe, środki transportu czy wyposażenie sali restauracyjnej. Każdy taki element musi być oznakowany naklejką z wymaganym zestawem znaków.

Naklejka powinna być umieszczona w dobrze widocznym miejscu – np. na ekspresie do kawy, piecu konwekcyjnym, samochodzie dostawczym czy recepcyjnym komputerze.

Horeca obowiązek informacyjny – najczęstsze błędy

Choć zasady wydają się proste, wielu beneficjentów popełnia błędy, które mogą kosztować utratę części dofinansowania. Najczęstsze z nich to:

• brak tablicy informacyjnej w widocznym miejscu,

• używanie nieaktualnych wzorów oznaczeń,

• brak informacji o projekcie na stronie internetowej,

• pominięcie kwoty dofinansowania w komunikacji online,

• naklejki na sprzęcie w trudno dostępnych miejscach.

Jak wdrożyć obowiązek informacyjny w praktyce?

Aby uniknąć problemów, warto podejść do tematu systemowo:

1. Stwórz checklistę obowiązków – tablice, plakaty, strona www, media społecznościowe, oznaczenia na sprzęcie.
2. Wyznacz odpowiedzialną osobę w firmie za komunikację i promocję projektu.
3. Zbieraj dokumentację – rób zdjęcia tablic, zrzuty ekranu ze strony internetowej, posty z social media.
4. Konsultuj się z ekspertami – jeśli nie jesteś pewien, czy działania są zgodne z wytycznymi KPO, skorzystaj z pomocy agencji marketingowej lub doradcy.

Podsumowanie

Horeca obowiązek informacyjny to nie tylko wymóg formalny, ale także szansa na promocję Twojej firmy i budowanie jej wiarygodności w oczach klientów. Odpowiednie tablice, oznaczenia na sprzęcie, informacje na stronie internetowej i w social mediach – to elementy, które musisz wdrożyć, aby Twój projekt finansowany z KPO był zgodny z zasadami i jednocześnie widoczny dla odbiorców.

Pamiętaj – spełnienie obowiązku informacyjnego to nie tylko ochrona przed sankcjami, ale także okazja do skutecznego marketingu i budowania wizerunku nowoczesnej firmy w branży Horeca.

Masz więcej pytań – zapraszamy do kontaktu !!!

Zainteresował Cię nasz produkt a może chcesz dowiedzieć się więcej z  naszych opracowań:

– chcesz abyśmy obsłużyli Twoja sprawę – zapoznaj się z ofertą tutaj

– chcesz więcej informacji na temat programu kliknij tutaj

Skorzystaj z naszej pomocy już dziś i uzyskaj wsparcie.

Dołącz do newslettera – bądź pierwszą osobą, która wie o nowych naborach !!!